Общение — это основа любых отношений, будь то с близкими, друзьями или коллегами. Но иногда даже самые простые разговоры могут привести к недопониманию или конфликтам. Один из эффективных способов сделать общение более конструктивным — использовать "я-сообщения".

Что такое "я-сообщения"?
"Я-сообщения" — это способ выразить свои чувства, мысли и переживания, не обвиняя и не критикуя собеседника. Вместо того чтобы говорить: "Ты меня не понимаешь", можно сказать: "Я чувствую, что мои слова остаются непонятыми".

Почему это работает?
Когда мы используем "я-сообщения", мы берем ответственность за свои эмоции и не перекладываем вину на другого человека. Это помогает избежать защитной реакции и делает диалог более открытым.

Как правильно строить "я-сообщения"?

Начните с "Я":
"Я чувствую...", "Мне важно...", "Я переживаю...".
Пример: "Я чувствую себя уставшим после рабочего дня".

Опишите ситуацию без оценок:
Не говорите: "Ты всегда опаздываешь". Лучше: "Когда ты приходишь позже, чем мы договорились...".

Выразите свои эмоции:
"Я чувствую разочарование, когда...", "Мне грустно, потому что...".

Объясните, почему это важно для вас:
"Для меня важно, чтобы мы проводили время вместе, поэтому я расстраиваюсь, когда планы меняются".

Предложите решение или выход:
"Может быть, мы сможем заранее обсудить наши планы?"

Примеры "я-сообщений":
Вместо: "Ты меня никогда не слушаешь!" → "Я чувствую, что мои слова не воспринимаются, и это меня огорчает".
Вместо: "Ты всегда все портишь!" → "Я расстраиваюсь, когда что-то идет не так, как мы планировали".

Почему это важно?
"Я-сообщения" помогают не только избежать конфликтов, но и укрепить доверие в отношениях. Они показывают, что вы готовы быть искренним и открытым, не перекладывая ответственность на другого человека.

Автор: Оля Григорин-Рябова

Источник иллюстрации: https://clck.ru/3KqCF2